Qualität bildet das Fundament langfristigen Erfolges. In einem Markt, der ständigen Veränderungen unterliegt, ist es entscheidend, Standards regelmäßig zu prüfen und zu verbessern. Eine kontinuierliche Weiterentwicklung stellt sicher, dass ein hohes Maß an Service-Qualität geboten wird. Die „Quality Academy“ spielt dabei eine zentrale Rolle: Durch regelmäßige Schulungen, Standortbesuche und Überprüfungen wird ein gleichbleibend hoher Standard gewährleistet.
Im Jahr 2024 konnte sich das Satellite Office in Stuttgart in den internen Quality Checks den Spitzenplatz sichern. Diese Auszeichnung reflektiert die Service-Qualität vor Ort sowie das Engagement und die Professionalität des Teams. Herzlichen Glückwunsch an das Stuttgarter Team – eine tolle Leistung!
Kontinuierliche Verbesserung als Schlüssel zum Erfolg
Die „Quality Academy“ sorgt dafür, dass Prozesse und Standards in allen Standorten regelmäßig überprüft und weiterentwickelt werden. Unter der Leitung einer erfahrenen Qualitätsmanagerin Christin Hadamek Schulungen organisiert und Optimierungspotenziale identifiziert. So wird sichergestellt, dass jeder Standort auf höchstem Niveau arbeitet.
Das Ergebnis der Checks zeigt, wie großartig die Leistungen an allen Standorten sind. Stuttgart konnte sich in einem denkbar knappen Wettbewerb durchsetzen – ein Beweis für die hohe Qualität, die überall geboten wird.
Ein Dank an die Teams
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Standorten sind der entscheidende Faktor für diesen Erfolg. Ihr Engagement, ihre Präzision und ihr Einsatz für hervorragenden Service schaffen Arbeitsumfelder, in denen sich alle wohlfühlen. Ob im direkten Kundenkontakt, in der Organisation oder in der Pflege der Räumlichkeiten – jede Aufgabe wird mit größter Sorgfalt erfüllt.
Weiterbildung als Zukunftsaufgabe
Auch in Zukunft wird darauf hingearbeitet, die Service-Qualität weiter zu steigern. Ein professionelles und menschliches Arbeitsumfeld bleibt das Ziel, um Kundinnen und Kunden sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gleichermaßen zu begeistern.
